Account Manager Energie B2B – Antwerpen Kempen

Het bedrijf

Onze klant is een klein, onafhankelijk maar sterk groeiend bedrijf en een groene aanbieder binnen de energiemarkt. Duurzaam en betrouwbaar en nabij zijn hun sterke waarden.

Ze zijn momenteel op zoek naar een nieuwe medewerker die de klanten commercieel kan opvolgen en begeleiden.

Je start met een opleiding die je dieper inzicht geeft in de energiesector.

De functie

De ideale kandidaat is geïnteresseerd in energie en heeft plezier in het leggen en onderhouden van klantencontacten die voor de helft bij de klanten en voor de andere helft via binnendienst zullen zijn.

Jouw taken:

• Je beheert huidige klantenrelaties
• Je staat klanten te woord per telefoon en mail
• Je gaat langs bij klanten om hen te adviseren om het beste advies te geven omtrent hun energieverbruik en factuur
• Je beheert je volledige klantendossier van A-Z
• Je zoekt regelmatig nieuwe klanten en geeft de nodige informatie
• Bij de bestaande klanten volg je duurtijd op en licht de klant hier tijdig over in
• Je kent jouw klanten en bent met hen in contact als hun noden wijzigen, bijvoorbeeld bij uitbreidingen of wijzigingen van hun noden.
• Je gaat klanten informeren als er vragen zijn over verbruik en aansluitingen
• Je voert alles correct in het systeem en zal administratie alles opvolgen en delen met de klantendienst en facturatie.
• Je bent de rechterhand van de technisch commercieel manager voor wie je o.a. offertes, commerciële voorstellen, … uitwerkt op basis van de berekeningen.
• Je bespreekt en zorgt voor het akkoord met de voorwaarden van de verkoopovereenkomst of de prijsraming met de klant
• Je plant de klantenwerving en de klantbezoeken in.

Specifieker geeft dit als taken :

• • Klantenportfolio B2B opvolgen en uitbreiden.
  • Groene stroom-projecten ondersteunen.
  • Adviseren over energieopwekking, energieopslag en energiedelen

Deze functie werkt vanuit de Kempen en rapporteert rechtstreeks  aan de Managing Director en de Technisch Commercieel Manager.

Ervaring en gewenste profiel

• Als je een hogere opleiding hebt genoten in een van de volgende richtingen (Handels)Ingenieur, Economie, Bedrijfsmanagement of Elektriciteit is dat zeker welkom. Net als enige ervaring binnen de energiesector. Maar vooral de wil om te begrijpen ‘wat een kilowattuur is’, moet er zijn. Je bent bereid om je in te werken.
• Je bent heel communicatief en legt heel vlot contacten. Mensen aanspreken ligt je.
• Je bent ook goed in de interne overdracht en jouw dossiers zijn op orde. Dus nauwkeurig en correct met cijfers. Je kan plannen en organiseren.
• Je hebt enkele jaren werkervaring, liefst met een link naar verkoop, maar dat moet niet. Een goede schoolverlater met goesting en de juiste attitude, kan eventueel ook.
• Je hebt een goede en vlotte taalvaardigheid in het Nederlands en een degelijke kennis Engels voor het doornemen van de technische documentatie.
• Je bent bestand tegen een zekere werkdruk en deadlines.
• Je bent collegiaal en een teamwerker

Onze klant biedt

• Veel kansen om te leren en je zal starten met een opleiding omtrent energie en de energiemarkt
• Een heel mooi loon conform de sector
• Extralegale voordelen: bedrijfswagen, laptop en GSM, groepsverzekering, ziekteverzekering, maaltijdcheques, ecocheques …
• Een afwisselende job bij een jong en dynamisch bedrijf met groeipotentieel in de sector van hernieuwbare energie.