Het bedrijf

Onze klant, Medica Europe in Oss, geldt al vele jaren als een gerenommeerde en toonaangevende producent en leverancier van medische disposables voor de ziekenhuiswereld.

Deze Nederlandse organisatie heeft zich gespecialiseerd in producten voor operatiekamers (OK), centrale sterilisatieafdelingen (CSA), intensive care (IC), anesthesie, cardiologie en radiologie. Medica Europe heeft eigen vestigingen in Nederland en België. In de overige landen werkt het bedrijf met een sterk dealernetwerk. Naast eigen producten voert Medica Europe een assortiment exclusieve vertegenwoordigingen. Deze combinatie resulteert in totaalconcepten: oplossingen ten behoeve van specifieke toepassingen én afdelingen, vooral bij de intramurale instellingen in de zorgsector. De circa 160 professionals van Medica Europe (h)erkennen dat de ziekenhuizen steeds doelmatiger moeten werken en stellen zich tot doel kosten inzichtelijk te maken en een deel van de logistiek uit handen van het ziekenhuis te nemen. In verband met uitbreiding en de behoefte om de klanten (nog) beter te ondersteunen, wil Medica Europe graag kennismaken met ‘stevige’, commerciële en klantgerichte Account Managers.

Medica Europe biedt u als informele organisatie de mogelijkheid om mee te bouwen aan het succes van een sales & marketingorganisatie die méér voor haar klanten doet. Eigen ontwikkeling en productie maakt maatwerk mogelijk, waardoor snel en innovatief op de dynamische ontwikkelingen in de branche en bij de klant ingesprongen kan worden. Uiteraard biedt Medica Europe daarnaast een uitstekend pakket primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden.

Om hun Belgische team te versterken wensen ze een Accountmanager aan te werven.

De functie

Dit is een hele fijne en autonome rol die de volgende verantwoordelijkheden omvat:

• Opbouwen en onderhouden van klantenrelaties met geïdentificeerde klanten, waarbij je de ‘decision making’ binnen het ziekenhuis in kaart hebt/brengt.
• Doelen bereiken op het gebied van verkoopgroei en marktaandeel.
• Vervullen van klantwensen met betrekking tot informatie en/of expertise.
• Verantwoordelijk voor omzet- en margeontwikkelingen bij de toegewezen ziekenhuizen (bewaken van klantrendement).
• Controle houden op en bijsturen van deze ontwikkelingen zodat de gestelde targets gerealiseerd worden.
• Verantwoordelijk voor het rayonmanagement waaronder het analyseren van huidige klanten en potentieel, segmentatie van klanten, plan van aanpak per klant en het periodiek opstellen van een rapportage over het toegewezen rayon.
• Opbouwen en bewaken van de relatie met toegewezen ziekenhuizen op alle niveaus.
• Het opstellen en implementeren van accountplannen.
• Initiëren van klant specifieke activiteiten zoals bedrijfsbezoeken, lokale activiteiten en beurzen.
• Coördineren en bewaken van correcte klachtenafhandeling.
• Leveren van input voor zowel marketing- als salesplannen.
• Signaleren en intern communiceren van markt- en concurrentieontwikkelingen en trends.

Je rapporteert aan de Sales Manager Benelux en hebt ook collega voor de andere regio’s.

Jouw focus ligt op Vlaanderen (Oost en West) en Brussel maar je zorgt ook voor Wallonië. De Waalse markt is grotendeels al opgebouwd maar je onderhoudt wel deze contacten en klanten.

Je wordt bijgestaan door het team in Nederland op o.a. de tenders, maar ook info rond de productie, de producten, marketingvlak en dergelijke.

Het profiel

• Bij voorkeur heb je een diploma in de verpleegkunde en heb je ervaring in het operatiekwartier (OK) of de IC of CSA-unit is dat helemaal geweldig. Mocht je daar nu werken en een nieuwe horizon willen verkennen, dan mag je je gerust kenbaar maken.
• Je bent gedreven en enthousiast.
• Je hebt ervaring met commerciële activiteiten naar hospitalen toe
• Je hebt kennis van of ervaring met CSA, IC en/of disposables
• Team gericht maar ook echt autonome trekker
• Zin in en blij van het bereiken van resultaat maar ook service gericht.
• Je plant jouw agenda en organiseert jezelf goed want hebt je een ruimer portfolio en regio, maar krijgt daarbinnen ook autonomie
• Perfecte kennis van het Nederlands en een goede beheersing van het Frans.

De waarden van onze klant

• Service solutions of ‘gerichte oplossingen’ bieden
• Continue verbetering
• Efficientië

Samengevat

We zoeken een gedreven accountmanager die de hospitaalwereld van binnen uit kent vanuit het operatiekwartier en de vroegere collega’s kwalitatieve producten wil aanbieden. Of iemand die sales ervaring en kennis heeft van de verkoop van CSA, IC of OK en /of disposables in het ziekenhuis. Autonome plantrekker die graag resultaat ziet en ook met kwalitatieve en efficiëntie oplossingen komt. Familiaal bedrijf met hele leuke vibe.