Sales Engineer – Hamme

Het bedrijf

Onze klant is een sterk groeiende Belgische KMO die zich specialiseerde in de productie van ‘high end’ plastics voor de automotive- en vliegtuigindustrie. Onze klant is een nichespeler op vlak van producten geproduceerd met Polyimides.

Om hun team te versterken zoeken ze twee sales engineers die samen met de zaakvoerders het sales luik (van a tot z) op zich nemen voor de (inter)nationale klanten.

De functie

Jij wordt een gewaardeerde draaispil binnen het bedrijf. De functie is enerzijds ter vervanging omwille van een pensionering en de andere omwille van de sterke groei.

Zodra klanten aangeven noden te hebben, bekijk je met de klant de specificaties en wordt een project tot en met de uitvoering uitgewerkt. Dit betekent naast het klantencontact ook de verkenning van de leverancier van de materialen en de prijscalculaties en offertes en de onderhandeling. Je bent in contact met alle betrokken afdelingen, waaronder de productie, QA, customer service,  tot aan de oplevering van de producten.

Je  rapporteert aan de zaakvoerders met wie je overlegt en samenwerkt. Het bedrijf heeft een klein en goed afgestemd team van een 25 tal mensen.

Jouw taken

Jouw belangrijkste taken zijn de volgende :

• Het behandelen van commerciële aanvragen van de Europese klanten;
• Het opmaken van offertes conform de specificaties en na contact en onderhandeling met de halffabrikaat leveranciers, inclusief dus de prijscalculaties;
• Het beantwoorden van telefonische vragen en e-mails en het opvolgen van alle lopende offertes en bestellingen in jouw porfolio en alle aspecten waaronder ook de contacten met productie, QA en lab;
• Het verder uitbouwen van het wereldwijde verkoopnetwerk door actief nieuwe klanten te zoeken en te ontwikkelen. Dit naast het beheren en ontwikkelen van de bestaande accounts;
• Het plannen van de werkzaamheden voor de klant, met inzicht van de timing en het budget en binnen de technische kwalificaties;
• De klachtenbehandeling waarbij je een vlotte oplossing nastreeft.

Jouw profiel

• Je beschikt over technisch inzicht en hebt bij voorkeur een bachelor of masterdiploma in een technische richting (productontwikkeling, (electro-)mechanische ingenieurstechnieken, …) of hebt dit deze kennis door ervaring opgedaan.
• Kennis van technische en/of verspanende en/of kunststofverwerkende omgeving is een plus.
• Je bent commercieel ingesteld en werkt zelfstandig. Je neemt veel eigen initiatief, bent stressbestendig en probleemoplossend.
• Je kan goed prioriteiten stellen en zorgt dat zaken opgeleverd raken en je houdt van een projectmatige aanpak. Ook jouw (administratieve) opvolging is gestructureerd en juist.
• Je bent zeer analytisch en oplossingsgericht en neemt je verantwoordelijkheid en bent flexibel met een positieve instelling waar nodig.
• Je spreekt en schrijft perfect Nederlands en hebt een goede kennis van het Engels. Enig Frans of Duits is meegenomen.
• Je past in de cultuur van een groei KMO waarbinnen je verantwoordelijkheid krijgt en neemt. Je bent ‘no nonsens’.
• De functie is een binnendienst functie waarbij je zowel met klanten, leveranciers en met alle collega’s in contact bent.
• Je deelt de ambitie van de klant om de firma verder te laten groeien.

Onze klant biedt

• Een correcte verloning met een groeps-en hospitalisatieverzekering en een vergoeding van de onkosten.
• Je werkt in dagdienst van maandag t.e.m. vrijdag. Geen weekendwerk.
• Er is ruimte om te leren.
• Je komt terecht in een sterk groeiend, dynamisch bedrijf waar plaats is voor het nemen van verantwoordelijkheden en jouw ervaring kan meegroeien.
• Fijn en no nonsens team waarin je je kan amuseren en je een verschil mag maken.

Samengevat

We zoeken iemand met een goed technisch inzicht die vragen van klanten kan vertalen in een concrete offerte, na calculatie en contact met de leverancier, en je zorgt voor de beste oplossing en een tevreden klant. Iemand die graag projectwerk doet van a tot z. En meerdere projecten tegelijk in de lucht kan houden. Oplossingen aanreikt en verantwoordelijkheid neemt. Het is een klein team, dus het aspect samenwerking en collegiale sfeer zijn erg relevant. Er is mogelijkheid om de materie te leren.